عزيزي الزائر الكريم ,نشكر زيارتك موقع ستايلش, هذه الشروط والأحكام توفر الحماية لنا ولعملائنا الكرام ولأي زائر يستخدم موقع ستايلش. الرجاء قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع. يوافق المستخدم على الشروط والأحكام بمجرد الدخول إلى موقع ستايلش. إذا كان لديك اعتراض يرجى عدم استخدام الموقع.
يحتفظ موقع ستايلش بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت , وتصبح التغييرات سارية المفعول و يتم نشرها على الموقع دون سابق إنذار. لذلك، يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمعرفة كل التحديثات. يشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام.
أسس استخدام الموقع
العمر
عزيزي الزائر الكريم، إما تبلغ من العمر ثمانية عشر عاما أو تزور موقع stylish.com.sa تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. نمنحك ترخيصا غير قابل للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم موقعstylish.com.sa تحت الشروط والأحكام المحددة. وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوق لشراء سلعٍ شخصية تباع على stylish.com.sa. ويحظر الاستخدام لأغراض تجارية أو الاستخدام باسم أي طرف ثالث، باستثناء ما تم السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفا. ويؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار.
العلامات التجارية وحقوق النشر
جميع المحتوى الموجود على موقع ستايلش وبما في ذلك الصور والشعارات والنصوص والأيقونات و البيانات الرقمية والبرمجية على الموقع وكافة المعلومات الأخرى تعتبر ملكا stylish.com.sa ، محمية أيضا بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية و كونها عمل جماعي يخضع لقوانين حقوق نشر وحقوق الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية. جميع حقوق النشر محفوظة لـ stylish.com.sa .
الطرف الثالث
تستعين stylish.com.sa بطرف ثالث، في عمليتي الدفع والشحن، ففي حال حدوث أي إخفاق منا لدى هذه الجهات فنحن نتولى متابعة الأمر ومعالجته مع الطرف الثالث، وأن أي إخفاق لدى أحد هذه الأطراف يعتبر خارج نطاق مسؤوليتنا.
الشحن
سنقوم بشحن الطلب إلى العنوان الذي يتم تزويدنا به. يستغرق الشحن من 1-3 أيام عمل داخل الرياض ومن 3-7 أيام عمل لبقية مدن المملكة العربية السعودية, ماعدا مواسم العيد.
المنتجات التالفة
يضمن موقع ستايلش أن
جميع المنتجات جديدة، غير مستعملة، وغير تالفة. ومع ذلك، لو وجد أي تلف في المنتج،
نرجو منك إبلاغنا خلال ثلاث أيام من استلام المنتج. سوف يقوم stylish.com.sa بعملية استبدال المنتج بحسب سياسة الاستبدال
والإرجاع .
شروط وسياسات الاستبدال والإرجاع:
- سياسة الاستبدال والاسترجاع بإمكانك إرجاع جميع منتجات من stylish.com.sa ما عدا الملابس الداخلية و اللانجري و ملابس النوم والعطور.
- في حال وصول منتج خاطئ إليكم، أو وصول شحنة في حالة غير سليمة، فإن stylish.com.sa يتحمل كافة تكاليف الشحن والاستبدال، وفي حال رغبتكم في الاستبدال أو الإرجاع لأي سبب آخر، فلا يتحمل stylish.co m.sa أي تكاليف شحن تترتب على ذلك.
- لا يمكن إرجاع منتج تم العبث به أو إزالة أرقامه التسلسلية .
- بإمكان العميل عمل طلب إرجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلامك للمنتج.
- لا يحق للعميل الاسترجاع النقدي مقابل إعادة المنتجات التي حصل عليها من خلال الشراء بنقاط المكافآت، حيث يتم تعويضه بنقاط مكافآت.
- في حال حصول العميل على رصيد مجاني أو قسيمة مشتريات مجانية، فإنه لا يحق له تحويل الرصيد إلى مبالغ نقدية.
- يقوم stylish.com.sa بإعادة المبالغ على هيئة رصيد نقدي في حساب العميل في المتجر إذا كانت العملية دفع عند الاستلام بمجرد وصول الشحنات المُعادة إلى المتجر، والمبلغ المدفوع في رسوم الدفع عند الاستلام لا يتم رده للعميل.
- في حال شراء العميل للمنتجات عبر بطاقات فيزا أو ماستركارد أو مدى، ورغب العميل باستعادة المبلغ فسيتم التعويض من خلال إعادة الدفع إلى نفس بطاقة الفيزا أو الماستر كارد التي تم الشراء بواسطتها، وتخضع فترة الاستعادة إلى سياسة البنك (أو وسيط الدفع الإلكتروني) المزود للخدمة.
- في حال حصول العميل على شحن مجاني نظير شرائه لمنتجات تفوق قيمتها (450 ريال)، ورغب بإرجاع جميع المنتجات أو جزء منها، فيحق لمتجر Stylish إعادة احتساب تكلفة الشحن المجانية.
- بعد اصدار البوليصة من قبل ستايلش على العميل تسليم المنتج لشركة الشحن.
إن لم اكن راض عن طلبيتي، هل يمكنني استرجاع المبلغ الذي دفعته؟
- اذا كانت الطلبية مسبوقة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان/الخصم ، فإننا نوفر لزبائننا الكرام خدمة استرجاع المبلغ على البطاقة الائتمانية/ الخصم، يمكنك ارجاع المنتجات وطلب استرداد المبلغ المدفوع إلى البطاقة الائتمانية.
فقط قم بتسجيل الدخول الى حسابك وعمل طلب للإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلامك للمنتج، تأكد من عدم استخدام المنتج مع إبقاء المنتج بحالته الأصلية وعدم العبث فيه.
يمكنك اختيار ما اذا كنت تريد استرداد المبلغ المدفوع على رصيدك في stylish او على بطاقة الائتمان/ الخصم الخاص بك ، بهذه الطريقة تكون قد انهيت الطريقة.
في حال قمتم بالدفع عند الاستلام سنقوم بإرجاع المبلغ الى حسابكم في Stylish